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Versand und Zahlungsbedingungen

Wie wird versandt?

Paketfähige Waren versenden wir per Paketdienst. Je nach Versandlager ist das oft DHL, jedoch liefern auch DPD, GLS oder UPS einige Sendungen für uns aus. In einigen Fällen können wir dabei Ihre Wünsche berücksichtigen, in anderen Fällen ist das logistisch nicht oder nur mit Verzögerungen oder Mehrkosten möglich. Sprechen Sie uns einfach darauf an.

Versandkosten in Deutschland?

Bei einer Lieferadresse in Deutschland macht unsere günstige Versand- und Verpackungspauschale von nur 5,90 € auch kleinere Bestellungen attraktiv. 

  • Versandkostenpauschale innerhalb von Deutschland: 5,90 €
  • versandkostenfrei ab einem Warenwert von 50 € !

Die Lieferzeit?

Ihre Bestellung wird (Mo - Fr) von uns bearbeitet. Die Auslieferung Ihrer Bestellung erfolgt in der Regel innerhalb von 3-4 Arbeitstag/en bei Bestellungen vor 12.00 Uhr. Bestellungen vom Nachmittag und Abend werden am Folgetag bearbeitet. Wenn Sie per Vorauskasse bezahlen möchten, erfolgt die Versendung nach Zahlungseingang. 

Die Paketlaufzeit beläuft sich in der Regel auf 1-2 Tage. Oft sind Bestellungen vor 12.00 Uhr bereits am nächsten Tag bei unseren Kunden.

Wie kann bezahlt werden?

Wir arbeiten ständig daran, Ihnen einfache und sichere Methoden für die Bezahlung der bestellten Ware anzubieten. Aktuell sind folgende Bezahlmethoden möglich:

  • Bezahlung per Vorauskasse mit 2% Skonto
  • Bezahlung per Paypal

Stammkunden beliefern wir gerne auf Rechnung oder buchen bei Ihnen ab - SEPA-Lastschrift. Hierfür wenden Sie sich bitte per E-Mail (info@pinsel.shop) an uns.

Hinweis

Trotz aller Sorgfalt bei Verpackung und Versand, kann es bei der Lieferung zu Schäden beim Transport kommen. In diesem Fall ersetzen wir Ihnen natürlich die beschädigten Artikel kostenlos.

Bitte beachten Sie folgende Vorgehensweise: Transportschäden sollten -sofern erkennbar-, direkt beim Zugang der Ware beim Lieferanten reklamiert werden. Verweigern Sie am besten einfach die Annahme. Andernfalls informieren Sie uns bitte direkt nach dem Auspacken. Wir werden Ihnen schnellsmöglich Ersatz liefern.

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